Ofte stilte spørsmål
Vi tilbyr 30 dagers angrerett. Du kan lese mer om angrerett ved å trykke på linken: Angrerett
Vi benytter Stripe, en av verdens mest brukte betalingsformidlere, som betalingsløsning. Det gir deg som kunde muligheten til å betale på en enkel og trygg måte med bankkort, mastercard og Apple Pay.
Benytter du kredittkort eller debetkort ved betaling, trekkes kjøpesummen på kortet samme dag som bestillingen blir gjort.
Meld deg på vårt nyhetsbrev nederst på siden for å abonnere på vårt nyhetsbrev og få med deg nye lanseringer, spennende tilbud og kampanjer!
Vi benytter oss av Posten som transportør.
Vi har to fraktpriser:
Fastpris: 99kr for standard frakt med posten.
Gratisk frakt: Vi tilbyr gratis frakt dersom du kjøper for kr 1200 eller mer. Sendes med Posten. Har du handlet for 1200kr eller mer kommer "Gratis Frakt" opp som alternativ ved utsjekk. Husk å sjekke at dette alternativet er valgt før du går videre til betaling.
Sendetid: Leveringstid er ca 2-5 dager fra Posten har mottatt pakken din fra oss.
Leveringstid: Vi leverer pakkene til videre transport hos Posten så raskt som mulig - som regel dagen etter bestilling. Vi ber om forståelse for at det ved noen anledninger kan ta litt ekstra tid.
På kundesenter kan du finne informasjon om kjøpsbetingelser, personvern, frakt og levering, retur og angrerett og kontaktinfo.
Om du er på jakt etter et spesifikt brettspill du ikke finner hos oss må du gjerne sende oss en e-post henvendelse, så vil vi prøve å hjelpe deg.
Avtalt beløp for refusjon vil bli tilbakebetalt på din konto/kort så fort din refusjonssak er ferdig behandlet. Har du spørsmål vedr. refusjoner kontakt vår kundeservice på kontakt@gameboard.no.
Dersom du har mottatt en vare med feil eller mangler ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig og innen rimelig tid via kontaktskjema på nettbutikken.
eller
via e-post til kontakt@gameboard.no
Deretter vil vi hjelpe deg med en eventuell refusjon, erstatning, gavekort eller tilsvarende.
Vi tilbyr 30 dagers angrefrist. Du har rett til å gå fra kjøpsavtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn for dette.
Obs! Merk deg at alle brettspill er forseglet med plast. Returvaren/Produktet må kunne selges som nytt, og all emballasje må være uskadd. Dersom dette ikke er tilfelle vil vi trekke reduksjonen i varens verdi fra refusjonen.
I alle tilfeller vil du ikke bli pålagt noe gebyr som følge av tilbakebetalingen
Vi vil bære kostnadene ved å returnere varene.
Returpakke skal merkes:
Gameboard v/jarnes
Selfallet 136, c/o Mikal Jarnes, 5936 MANGER